Vilkår for brug

Senest opdateret: 25. oktober 2026

Disse vilkår gælder, når du bruger appen Hent Pakker. Appen leveres af Hent Pakker ApS, Smålandsgade 6, st. tv., 2300 København S, CVR 48815572 ("vi"). Ved at oprette en konto accepterer du vilkårene.

1. Hvad appen gør

Hent Pakker samler dine pakker ét sted. Når du forbinder din mailkonto, læser appen dine pakkemails og viser status, pakkeshop og hentekode. Statusoplysninger kommer fra dine mails og fra fragtfirmaernes egne systemer.

2. Din konto

• Du skal være mindst 13 år for at bruge appen.
• Du må kun forbinde mailkonti, som du selv ejer eller har lov til at bruge.
• Du er ansvarlig for at holde dit login hemmeligt.

3. Oplysningernes rigtighed

Vi gør vores bedste for, at oplysningerne i appen er rigtige, men de bygger på mails fra butikker og data fra fragtfirmaer, som vi ikke kontrollerer. Tjek altid de vigtigste oplysninger, fx hentekode og sidste afhentningsdag, i mailen fra butikken eller fragtfirmaet. Vi er ikke ansvarlige for pakker, der ikke bliver hentet til tiden.

4. Rimelig brug

Du må ikke misbruge appen, forsøge at få adgang til andres data, forstyrre driften eller bruge appen i strid med loven.

5. Pris

Appen er gratis at bruge. Indfører vi betalte funktioner, får du besked, før du betaler for noget.

6. Ansvar

Appen leveres, som den er. Vi kan ikke garantere, at den altid virker uden fejl eller afbrydelser. Vores ansvar er begrænset til det, der følger af dansk rets ufravigelige regler.

7. Opsigelse

Du kan til enhver tid stoppe med at bruge appen og slette din konto. Vi kan lukke en konto, der bruges i strid med disse vilkår.

8. Persondata

Sådan behandler vi dine oplysninger, kan du læse i vores privatlivspolitik.

9. Ændringer og lovvalg

Vi kan ændre vilkårene. Ved væsentlige ændringer giver vi besked i appen. Vilkårene er underlagt dansk ret, og tvister afgøres ved danske domstole.

10. Kontakt

Skriv til support@hentpakker.dk.